​

​

Een handleiding:

​

U heeft een zitprobleem...

​

Uw zetel is doorgezakt, uw kussens zijn doorgezeten, de vering is versleten of gebroken...

 

Neem zoveel mogelijke foto's met uw gsm.

 

Ga naar WhatsApp of Telegram en voer  " nieuw contact " in met nummer 0475 49 03 75  en noem het "Atelier Roeck".

 

U stuurt nu de foto's - samen met uw gegevens zoals woonplaats ( voor het berekenen van het transport ) -

naam en mailadres naar WhatsApp onder naam:  " Atelier Roeck ".

​

Belangrijk: Vergeet niet er bij te schrijven wat het probleem is!

​

U kan die foto's en beschrijving eveneens mailen naar:

 

contact-atelierroeck@telenet.be

​

 

Wij komen binnen de 24 u bij u terug!

​

Komen we tot een akkoord:

​

Dan wordt u ingepland!  U wordt snel daarna een paar dagen vooraf verwittigd voor ophaling.

​

U krijgt diezelfde dag het tijdsbestek voor terug levering.

 

Complexe onverwachte ontdekkingen aan het onderstel kunnen vertragingen meebrengen, u wordt hiervan verwittigd en krijgt daar uiteraard foto's van.

​

Meestal heeft u de zetel na een paar dagen of zelfs nog dezelfde dag terug.

 

Uw berichten worden verwerkt van 08:00 u tot 18:00 u  -  6/7 - dus zondag niet!!
 

​

​